db77 আপনার গোপনীয়তা কীভাবেসুরক্ষিত রাখে

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

আপনি যখন db77 - এ নিবন্ধন করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য চাওয়া হতে পারে। আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে পেমেন্ট পদ্ধতি সংক্রান্ত তথ্য, যেমন মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ, সংগ্রহ করা হয়। আপনার ডিভাইস, ব্রাউজার, আইপি ঠিকানা এবং ব্যবহারের ধরন সম্পর্কেও স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য রেকর্ড হয়, যা পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়। এই সব তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

সংগৃহীত তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে ব্যবহার করা হয়। প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম রোধ করতেও তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়। আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রমোশনাল বার্তা পাঠাতে আমরা আপনার ব্যবহারের ধরন পর্যালোচনা করতে পারি। নতুন বৈশিষ্ট্য ও সেবা উন্নয়নের জন্য পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণেও ডেটা কাজে লাগানো হয়, তবে এক্ষেত্রে ব্যক্তি পরিচয় গোপন রাখা হয়। আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে হস্তান্তর করি না।

তথ্য কার সাথে শেয়ার হয়?

db77 কেবলমাত্র নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করে। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার হতে পারে। আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ বা আদালতের নির্দেশ থাকলে প্রযোজ্য তথ্য প্রদান করা হতে পারে। আমাদের সেবা পরিচালনায় সহায়তাকারী প্রযুক্তি অংশীদাররা কেবল চুক্তিবদ্ধ শর্তের মধ্যে তথ্য প্রক্রিয়া করে এবং তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার অনুমতি নেই। সকল তৃতীয় পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।

তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী করি?

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে db77 শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। ডেটা ট্রান্সফারের সময় SSL/TLS এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, যা অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে। আমাদের সার্ভার এবং ডেটাবেস নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায় এবং যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ক্ষেত্রে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হয়। তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়, তাই আপনার লগইন তথ্য সবসময় গোপন ও সুরক্ষিত রাখুন।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

db77 ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে, যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। কুকির মাধ্যমে আপনার লগইন অবস্থা সংরক্ষিত থাকে এবং পছন্দের সেটিংস মনে রাখা হয়। বিশ্লেষণমূলক কুকি প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণে সহায়তা করে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরো ভালো করার জন্য ডেটা সংগ্রহ করে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করার সুবিধা রয়েছে, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।

আপনার অধিকার কী কী?

আপনার কাছে db77 - এ সংরক্ষিত নিজের ব্যক্তিগত তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করার সুবিধাও আপনার আছে। আপনি চাইলে আপনার তথ্যের একটি পোর্টেবল কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা যথাসময়ে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব। মনে রাখবেন, কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা আবশ্যক হতে পারে।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়?

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি, হিসাব-সংক্রান্ত বা নিয়ন্ত্রক কারণে নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ সাত বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। লেনদেন রেকর্ড আর্থিক নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে। নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় যাতে পরবর্তীতে তা পুনরুদ্ধার না করা যায়। আপনার তথ্য সংরক্ষণ নীতি সম্পর্কে আরো জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।